¿Web o no web? Esa es la cuestión

Una web corporativa ofrece una plataforma integral para comunicar la propuesta de valor de la empresa, sus servicios y su filosofía, y va más allá de ser una simple tienda online. Muchos pequeños empresarios tienen la falsa creencia de identificar web con comercio electrónico, y no es lo mismo. Mientras que tener una web corporativa es una "obligación", tener una tienda online, incluso aunque estuviera integrada en esa web, es una opción más.

Las ventajas de tener una web corportiva se resumen en varios puntos:

Credibilidad y Profesionalidad: Una web corporativa bien diseñada y actualizada proyecta una imagen seria y profesional. Los clientes potenciales suelen confiar más en los negocios que tienen una sólida presencia online, lo que puede ser crucial para ganar nuevos clientes.

Visibilidad: Una web permite que la empresa esté disponible 24/7 para sus clientes y potenciales clientes. Esto significa que estos pueden acceder a información sobre la empresa, sus servicios y productos en cualquier momento, lo que mejora la accesibilidad y conveniencia para los usuarios.

Plataforma de marketing integral: Una web corporativa sirve como el centro de todas las actividades de marketing digital. Permite la implementación de estrategias de SEO, marketing de contenidos y campañas en redes sociales, lo que aumenta la visibilidad online y atrae tráfico cualificado.

Interacción y feedback del cliente: A través de una web corporativa, las empresas pueden implementar formularios de contacto, encuestas, blogs y otras utilidades para interactuar con los clientes y obtener valiosas interacciones que pueden ayudar a mejorar los servicios y productos ofrecidos.

Posicionamiento como experto en el sector: Publicar contenido relevante y útil en una web corporativa, como artículos, guías y casos de éxito, puede posicionar a la empresa como una autoridad en su sector, lo que aumenta la confianza y fidelidad de los clientes.

Un informe elaborado por GoDaddy revela que en 2022 sólo el 30% de las pymes españolas tenía página web para desarrollar su actividad, de los que el 65% la usaban para la promoción de sus productos y servicios, en lugar de para la venta on line.

Estos porcentajes han ido creciendo en los últimos dos años, reflejando una mayor adopción de herramientas digitales por parte de los negocios pequeños. Planes oficiales de ayuda a la digitalizacion de las pymes y autónomos, como el Kit Digital, han tenido impacto positivo en la reducción de la brecha entre pequeños negocios y sus competidores más grandes, facilitando el acceso a las herramientas digitales necesarias para su crecimiento, entre otras la página web para todo tipo de empresas y autónomos.

Otro estudio de la Cámara de Comercio de España revela que casi el 75% de los consumidores españoles prefieren interactuar con negocios que disponen de página web, sin necesidad de que tengan tienda online. Este dato subraya la importancia de la visibilidad en línea y la accesibilidad de la información proporcionada por una web corporativa.

¿Qué significa todo esto? Que aquellos negocios que disponen de una buena presencia online, con página web corporativa bien desarrollada y gestionada, tienen más fácil alcanzar a la mayoría de la población y que esta pueda acceder a sus productos y servicios, y poder así incrementar sus cifras de negocio, además de su reputación social y credibilidad empresarial.

Con el aumento constante del uso de internet y la preferencia de los consumidores por buscar información en línea, invertir en una web corporativa es una estrategia esencial para la supervivencia y el crecimiento de cualquier pequeño negocio. La tendencia creciente entre las pymes españolas de tener web propia confirma esta necesidad, evidenciando que aquellos que no lo hagan corren el riesgo de quedarse atrás en un mercado cada vez más competitivo.

En Lo Mejor del Barrio, agencia especializada en marketing digital para pequeños negocios locales, ponemos todo nuestro saber hacer y experiencia a disposición de los autónomos y pequeños empresarios para dotarlos de una presencia online destacada, pudiendo construir su página web corporativa como eje central de su desarrollo digital.

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